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저는 최근은 정부지원사업 영업를 많이 하고 있는데
빠르다고 좋은것만은 아니더라구요 특히 정부지원사업의 경우는 적절한 타이밍이 관건인데요
너무 이르면 사업의 이해와 뭘해야할지에 대한 방향성을 못잡는기업이 많기 때문에
처음 정부사업을 하는 기업의 경우3~4개 기업 미팅 후가 좋더라구요
고객이 “생각 좀 해볼게요”라고 말한 후, 연락을 미룬 적 있나요?
바로 그 타이밍, 지나고 나면 기회는 다른 사람 손에 들어갑니다.
- 타이밍의 본질: “고객의 관심이 가장 높은 순간을 포착하라”
- 놓친 타이밍 사례:
- “바로 연락드릴게요”라는 말만 믿었다가…다시 접근했을경우 이미 다른 기업과 계약한 경우/ 왜 연락 안하셨어요 라 반문한경우
- 반전 포인트:
- “가격보다 중요한 건 타이밍”이라는 말의 의미
- 실전 팁 3가지:
- 빠르게 응답하되, 정보는 간결하게
- 일정 잡기: 구체적인 날짜 제안이 가장 효과적
- 고객이 침묵할 땐, ‘조건 완화형 리마인드’ 메시지 사용
내용 정리하자면
영업은 기다리는 사람이 아닌, 움직이는 사람이 승자입니다.
지금 바로, ‘그 고객’에게 연락해보세요.
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