해외 바이어가 진짜 관심 가지는 메시지의 3가지 공통점이 있습니다
"답장을 부르는 메시지는 따로 있어요."
알리바바닷컴, 글로벌소시스, 바이어리스트 등 다양한 채널을 통해 해외 바이어에게 메시지를 보내본 경험이 있을 겁니다.
그런데 어떤 메시지는 답장이 오고, 어떤 메시지는 묻히고 마는 걸 느낀 적 없나요?
바이어들은 하루에도 수십, 수백 건의 이메일을 받습니다.
그 중 진짜 관심을 가지는 메시지는 분명히 공통점이 있습니다.
오늘은 실전 영업에서 검증된,
"해외 바이어가 진짜 반응하는 메시지의 3가지 특징"을 예시와 함께 정리해드립니다.
1. 바이어가 원하는 정보를 '한눈에' 보여준다
✔ 흔한 실수
- 제품 소개가 길고 복잡함
- 첨부파일 없이 긴 글로만 설명
✔ 잘 되는 메시지
- **핵심 정보(제품명, 스펙, 가격 범위)**를 한눈에 정리
- 간단한 표 형태나 번호 매기기 사용
예시
Dear John,
We are a leading manufacturer of Bluetooth earphones with 10+ years experience.
✔ Model: BT5000
✔ Feature: Active Noise Cancelling
✔ MOQ: 500 pcs
✔ Price: USD 18~22/pc
FOB Attached is our catalog for your review. Best regards, David
한눈에 주요 정보가 들어오게 읽기 편하게, 써야 기본적으로 관심이 생깁니다.
2. 바이어 관점에서 '이득'을 강조한다
✔ 흔한 실수
- "우리는 이런 회사다" 중심으로 설명
- 제품 자랑만 나열
✔ 잘 되는 메시지
- 바이어가 얻을 "이익" 을 강조
- 구매 시 어떤 가치(Value) 를 얻는지 구체적으로 표현
예시
✔ Our BT5000 model can reduce background noise by 90%, helping your customers enjoy clear sound even in noisy environments.
✔ Special promotion for first orders: Free shipping for MOQ 500 pcs.
바이어 입장에서 "이걸 사면 이런 이익이 있겠구나"라는 느낌을 주어야 해요.
3. '다음 액션'을 유도한다
✔ 흔한 실수
- 메시지만 보내고 끝
- 바이어가 무엇을 해야 하는지 안내가 없음
✔ 잘 되는 메시지
- 답장을 유도하는 짧은 질문
- 샘플 요청, 추가 정보 요청 등을 자연스럽게 연결
예시로
If you are interested, could you please advise your estimated quantity and preferred delivery date?
We can prepare a detailed quotation accordingly.
"어떻게 행동하면 될지"를 자연스럽게 안내하면, 답장 확률이 올라갑니다
내용 정리하자면
"해외 바이어는 귀찮은 걸 싫어합니다."
- 한눈에 보는 핵심 정보
- 나에게 주는 이익이 명확한 설명
- 자연스러운 다음 액션 제안
이 세 가지가 맞춰진 메시지는,
반드시 읽히고, 반응을 이끌어냅니다.
오늘부터
"나 중심" 메시지 에서 "바이어 중심" 메시지로 바꿔보세요.
답장률, 견적 요청률, 심지어 최종 계약률까지
확실히 달라질 겁니다.
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